Tipp 1: Loben statt kritisieren

Demenzkranke brauchen Bestätigungen – loben anstatt zu kritisieren.

Tipp 2: Kontakt herstellen

Stellen Sie Blickkontakt her und sprechen Sie den Demenzkranken namentlich an, bevor Sie ein Gespräch beginnen.

Tipp 3: Langsam sprechen

Reden Sie langsam, deutlich und in kurzen Sätzen. Verzichten Sie auf Ironie und Metaphern.

Tipp 4: Zugehörigkeitsgefühl vermitteln

Mit einfachen Fragen können Sie Zugehörigkeitsgefühl vermitteln. Einfache Fragen wären zum Beispiel:

• Wie geht es dir gerade?
• Was hörst du?
• Siehst du den Menschen da draußen?

Tipp 5: Klare Fragen formulieren

Wenn es um den bloßen Informationsaustausch geht, formulieren Sie Fragen so, dass sie sich mit „Ja“ oder „Nein“ beantworten lassen.

Tipp 6: Informationen wiederholen

Wiederholen Sie wichtige Informationen und verwenden Sie dabei immer dieselbe Formulierung.

Tipp 7: Anschuldigungen nicht persönlich nehmen

Anschuldigungen und Vorwürfe eines Demenzkranken sind oft Ausdruck von Hilflosigkeit und Frustration. Nehmen Sie diese nicht persönlich. Überhören Sie die Äußerungen und wechseln Sie nach einer kurzen Pause das Thema.

Tipp 8: Nicht mit Informationen überfordern

Überfordern Sie den Demenzkranken nicht mit offenen Fragen und zu vielen Auswahlangeboten. Fragen Sie „Möchtest du einen Apfel oder lieber Erdbeeren?“ anstatt „Welches Obst möchtest du?“